En Anbernic, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás contento con tu consola, ofrecemos una política de devolución clara y justa.
Devoluciones
Plazo de Devolución: Tienes 30 días a partir de la fecha de compra para devolver tu producto.
Condiciones: El producto debe estar en su estado original, sin daños y con todos los accesorios incluidos.
Proceso: Para iniciar una devolución, contacta a nuestro equipo de soporte en [email protected] con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder.
Reembolsos
Tiempo de Procesamiento: Una vez que recibamos y verifiquemos tu devolución, procesaremos tu reembolso dentro de 7-10 días hábiles.
Método de Reembolso: El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
Productos Defectuosos
Si recibes un producto defectuoso, contáctanos inmediatamente para organizar un reemplazo o reembolso sin costo adicional.